2020年年初，新冠病毒肺炎疫情爆发，湖北省武汉市成为全国疫情重灾区，社会经济的发展也因此按下了“暂停键”。在这种情况下，建设银行石家庄分行一方面认真审视全国经济发展形势，积极响应上级行的号召展开工作；另一方面，通过各种行之有效的方式方法，与客户、特别是河北医科大学第二医院等重点客户，保持了畅通有效的业务联系，并结合客户的实际需求，想方设法提供有效的金融服务，受到了广大客户的欢迎和赞扬。具体工作过程中，该分行一是将无偿捐赠与稳步发展紧密关联，共同推动双方合作走向深入。例如在有效服务重点客户河北医科大学第二医院过程中，建设银行石家庄分行通过上下联动，在建设银行河北省分行和建设银行石家庄分行两级层面，同时展开有关业务，从行领导到住房金融业务部、雄安建信住房服务公司，以及经办机构建设银行石家庄中华大街支行共同行动，协调联动，为“天使公寓”建设提供优质服务，收到了良好效果。二是牢牢抓住住房租赁战略独特优势，潜心打造国有大行的核心竞争力。例如在为省二院“CCB建融家园•天使公寓”建设提供服务过程中，该分行紧紧抓住这一契机，结合具体情况，调动所辖开展具有前瞻性、开拓性、实践性的系列工作，同时适时推动建行住房租赁业务强势跟进，牢牢占据了本行业务、特别是特色业务、核心业务发展的制高点，从而有效推动着全行各项工作蓄势而上，取得了好效果。
