为切实加强贷后管理，防范风险，提高个人信贷资产质量，工行抚州分行从五个方面落实强化个人贷款贷后管理工作，取得了一定成效。
落实个贷贷后管理制度。该行按照《中国工商银行个人住房贷款贷后管理办法》要求，定期开展贷后检查，认真做好贷后管理工作，按季对一手房合作机构、按揭项目和个人消费贷款及个人经营贷款进行贷后检查。
落实个人贷款日常贷后管理要求。该行进一步加强日常贷后管理，在系统贷后方面贷后超时控制在5%以内。一是按省行要求，每天上报个人贷款贷后管理工作处理进度日报表。日报表内容包括延期待扣客户回访、不良贷款催收、按揭项目检查录入、舆情清单接收处理四个方面的数据。二是指派专人每天将总行延期待扣清单和不良贷款清单下发支行，督促支行对逾期贷款、不良贷款通过微信、短信、电话等非现场方式进行一对一的催收，对于联系方式与系统催收联系方式有变化的利用此次催收及时进行修改，完善催收联系方式，并在全球系统做好催收登记及贷后检查记录。
落实个人贷款贷后管理日常监测。该行充分运用贷后管理系统，对已发放的个人一手房、二手房和质押贷款进行日常风险监测，对客户贷款资金用途进行核实，提示客户资金不可流入违规领域，按月进行还款。通过贷后管理系统，按季做好合作机构及按揭项目的检查，利用每月报表导出数据及工商企业注册信息平台，对合作机构的财务情况、经营状况、法人出现不利于我行贷款资金安全的情况、办理期转现完成情况及合作机构推荐的借款人整体违约率情况进行风险监测，对违约率较高且不配合期转现办理的合作机构及时上报，有效控制系统性风险。
落实个人贷款贷后检查。该行按月对关注类贷款进行逐笔的贷后检查，通过非现场检查或上门核实的检查方式，了解借款人客户信息变化情况，包括联系方式、居住地点、职业收入、其他融资和负债情况的变化以及其他家庭重大变化等。对贷款金额较大，有逾期情况的借款人进行风险核查，告知客户产生违约的严重性，对未产生违约的客户做好风险提示，实现对风险的有效控制。
落实贷后整改。该行在业务发展的同时，强化问题整改，强化风险防范意识。对作业监督过程中发现的问题，督促支行及时整改，通过现场整改、下发整改通知书、退回整改等方式，保证全辖个人信贷作业监督档案资料的完整性、合规性、有效性，从而有效防范操作风险。
