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农行连山支行召开五月上半月网点服务分析会

发布时间:2020-12-08
5月18日,连山支行召开网点服务分析会议,行长王洪波、副行长方京、运营管理部经理及八家网点负责人参加了会议。
    会上,首先由方京传达了2020年二季度葫芦岛分行网点现场检查情况的通报,并针对支行各网点存在的问题进行提示并分析,同时要求涉及网点立即整改。最后,王洪波对支行近期网点服务工作进行总结并提出要求:1、网点服务工作要抓实。网点服务工作反映了一个集体的精神面貌,网点负责人作为第一责任人抓这项工作要落实到实际中去,不能只是反应在口头上。2、网点服务工作要抓细。网点员工在日常工作中的每个服务环节上级行都有明确的标准,我们要在服务细节上下功夫,使员工们养成良好的工作习惯,同时还要加强学习,不断提高业务能力。3、网点服务工作要抓出成绩。二季度我们的网点服务工作在全市排名靠后,各网点负责人要知耻而后勇,希望大家在三季度拿出让人满意的成绩单来。

 
来源:
作者:李云华