为贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗的决策部署，积极响应“全民反诈”号召，充分践行“我为群众办实事”服务理念，工行东阳支行聚焦特殊客群积极组织开展反诈宣传活动。近日，该行工作人员前往东阳市吴宁街道残疾人之家开展了“反诈同行 守护你我”主题关爱活动。
“携手同行”，开展反诈知识宣教。在活动现场，工作人员通过案例分析、问答互动等现场方式，深化场景式和体验式宣教。围绕电信网络诈骗、个人金融信息保护、防范贷款套路等问题多发领域开展精准宣教，充分揭示犯罪分子惯用手法及特点，集中讲解防范电信网络诈骗的小技巧。
“守护伴行”，推广反诈手机应用。该行以提升老年客户及弱势群体防骗、识骗、拒骗能力为目标，积极主动发放宣传折页，协助做好国家反诈中心相关服务渠道的宣传推广，推荐关注“国家反诈中心”官方政务号，辅导下载安装“国家反诈中心”APP。
“金融为民”，提升特殊人员金融服务。支行通过找准残疾人金融服务中的短板弱项以及难点、痛点，积极参与暖心助残金融志愿服务，热忱为残疾人办理业务并提供陪同、讲解、协助，助力残疾人享受均等化、便捷化的金融服务。
下一步，工行东阳支行将持续开展反诈宣传活动，提高政治站位，充分发挥网点宣传阵地作用，加强活动宣传推广，外延金融服务，突出针对性金融教育，以实际行动践行服务民生、服务群众的理念。
