为了缓解小微企业资金需求压力，保障贷款资金支持“不断档”，该行抢前抓早、先谋快动，提前拟定续贷方案，主动与企业对接，快速搜集整理资料，集中人员、集中时间、集中力量，在最短的时间内完成从客户评级到贷款投放的全过程，切实解决小微企业融资难问题。近三年，该行累计向县域内民营小微企业发放流动资金贷款2,160万元，全力帮助企业纾困解难，以金融活水为小微企业发展贡献了政策性金融力量。
优惠政策“雪中炭”，传递温暖解忧烦
该行努力践行社会担当和职责使命，积极履职作为，不折不扣地将国家减费让利政策落到实处，用实际行动支持小微实体经济发展。近三年，该行共为小微企业减费让利5万元，有效降低企业经营成本，减轻企业负担，助力小微企业“轻装上阵”。同时，为了提高小微企业开户效率，该行不断优化开户服务，制定开户流程及开户资料清单，一次性提供给企业，减少客户往返银行次数。该行柜面人员以热忱的工作态度、高效的开户服务、便捷的开户流程，让客户享受高效、优质、专业的服务，让对公开户更省心、更快捷、更贴心。“在农发行开户速度太快了，仅仅需要半天的时间就完成了。”该行客户某小微企业会计如是说道。
下一步，该行将继续坚持“支持小微、保障民生”的服务理念，聚焦客户需求期盼，切实提高办贷效率，不断优化服务水平，用实际行动践行责任担当，促进小微实体经济提质增效。
写稿人：陈瑶
