柳河农商行柳河镇支行训战结合有效掀起“学业务、精技能、强素质”的学习热潮
按照总行后督中心要求柳河镇支行坚持将业务培训和岗位练兵作为员工技能提升和能力培养的一项长期性、基础性工作来抓,定期对员工开展业务技能再提升、再巩固。一是督促员工积极参加每周一晚线上业务技能培训,同时利用晨会时间讨论巩固培训相关知识内容,使员工对培训内容入脑入心达到自我提升。二是制定细致、操作性强的学练计划,在学习过程中安排实际操作。同时定期和不定期检查和督促自学、自练落实情况。并对员工的业务知识技能进行考核评比,鼓励先进,扶持后进,有效促进了员工业务技能的提升。三是,实施以强带弱、取长补短、共同进步机制,由业务精、技能强的老员工引领,领着干;由员工与员工之间互帮,帮着干;由会计主管把关督促,促着干。形成互帮互学、共同进步的良好学习氛围。
通过持续加强对柜面人员的业务培训与实战训练,充分调动了员工学习热情,有效提升了新老员工的服务技能与业务技能,从而达到提升整体运营效率的目的,为推动柜面业务扎实、有序、高效开展奠定了坚实基础。
来源:柳河农商行
作者:张尧顺