建行杭州西湖支行热情服务小微企业

     为贯彻落实党中央、国务院关于加强普惠金融服务、全面推进乡村振兴战略的决策部署，建行杭州西湖依托“共富贷”等线上产品，加快线上业务布局，着力提升融资、融智和融商综合化服务能力，有力提升了小微企业融资服务质效。
     为充分发挥线上业务优势，建行杭州西湖支行提早谋划布局，积极制定重点产品推动策略，通过下发重点企业名单指导各部门.网点展开走访，关注客户经营发展情况，不断提升金融服务质量。同时持续加强业务培训，通过定期开展岗位人员培训，提升客户经理专业服务水平；组织网点负责人管理能力培训，先进经验分享，培养小微服务“领军人物”。
     下一步，西湖支行还将运用综合金融科技优化服务，“滴灌”小微，以“数据跑”替代“客户跑”，驱动小微金融数字化、线上化，做大做强普惠金融业务。