为加强公众金融知识宣传教育,保护消费者的合法权益,提高我行在金融消费者权益保护方面的重要作用,近期,建行杭州西湖支行组织开展了“金融知识进万家”宣传活动,通过集中宣传推进我行消费者权益保护工作,以实际行动践行我行服务民生、服务群众的理念。
本次宣传活动重点依托网点进行宣传。一是通过网点LED电子屏滚动播放“普及金融知识,防范金融风险,共建小康社会”、“正确使用金融服务倡导理性消费投资”、“保持冷静珍惜幸福远离非法集资”等活动口号;二是大堂经理在网点向公众派发宣传资料,包括电信网络诈骗特点、表现形式、危害及防范、维权方法等内容的风险提示,介绍合法的投资渠道、理财方式及理财产品代销、“双录”等监管制度;三是在网点显眼位置公示监管部门5月出台的重要通知文件,促使消费者熟悉了解监管政策。
通过系列宣讲活动有效加深了公众对银行业务的了解,提高了公众风险防范意识,加强了我行与社会公众的沟通与交流,提高了我行产品和服务的透明度。下一步我行还将持续做好金融知识宣传活动。
来源:建行杭州西湖支行
作者:西宣