今年以来,枣园支行紧紧围绕“行社强大、员工幸福”的发展愿景,坚持“人才兴社”战略,通过观念意识、考核导向、文化引导“三个转变”,有效激发全员活力,不断强化人才队伍建设,促进企业文化软实力与综合竞争力不断提升。
转变观念意识,变“舒适感”为“危机感”
枣园支行通过逢会必讲后疫情时代金融发展形势,深刻分析当前银行业发展困境,并通过调研辖内各银行机构竞争态势,形成并下发同业竞争分析报告,让全体员工了解职业前景,树立“优胜略汰”的危机感。通过强化“末位淘汰制”,畅通“能者上、平者让、庸者下”的流动机制,形成了“人岗相适、科学用人”的选拔机制,真正做到“不拘一格用人才”。同时,开展风采员工评选活动,创建员工风采展示栏,按照月度、季度、年度分别评选推送柜面服务标兵、业务拓展营销标兵、不良清收标兵,加大培树和宣传力度,显著增强了员工的危机意识,形成全社“力争先进、比学赶超”的竞争氛围。
转变考核导向,全面激发员工活力
在员工个人考核方面,通过计价到人的全员营销考核模式,在兼顾公平的基础上向一线倾斜,同时加大穿透式考核力度,提升绩效分配精准度,业绩优秀员工的收入水平可超过上级管理者,最终达到收入多少靠自己、薪酬高低靠本领的考核目的,显著增强全社员工营销动力,营造“抢着干”的工作氛围。
转变文化引导,营造正向激励的团队合力
枣园支行注重企业文化建设,加强企业精神提炼,推进企业文化铸造,进一步挖掘企业文化在推动企业发展和激发员工干劲中的引领作用。充分利用春节、“三八妇女节”、端午节等节日为契机,邀请优质客户开展写春联、做香包、包粽子等活动,形成柜员与客户的良性互动、服务水平与业务发展的双向提示。扎实推进“新五小”建设,对全辖的营业网点进行改造升级,改善网点服务设施,提升网点硬件服务环境,为广大员工和客户营造干净宽敞、温馨舒适的生活工作环境。此外,注重对员工的日常关爱,通过生日祝福、节日慰问、健康关爱等方式,真心实意地为员工办实事、做好事、解难题。积极开展职工趣味运动会、健步走、主题演讲比赛等活动,为员工提供展示才华的舞台,培养全体员工积极向上的精神风貌,不断提升员工幸福指数。(枣园支行 宋珉辉)
来源:
作者:宋珉辉