建行秦皇岛分行举全行之力开展全员业务营销

为了应对金融同业竞争给业务发展带来的严峻挑战，建行秦皇岛分行积极倡导全员营销，实行全行动员，人人参与市场竞争，上下同心，个个都是业务营销员。力求通过集全员智慧，举全行之力，走出一条与市场环境，竞争形势、发展态势相适应的营销之路。一是广泛动员、人人参与，实行全员营销。该行在倡导全员营销的过程中，已经淡化了营销人员和操作人员之分；一线人员和二线人员之分；前台业务和后台业务之分三条界线。营销员要成为熟悉业务操作规程的业务员，业务操作人员要具备向客户推介金融产品的营销能力，实行产品营销、业务办理一条龙服务。精心培养复合型人才，着力提高全员的综合素质。二是瞄准市场、紧盯目标，突出重点营销。在实施强力营销时，该行采取确定目标，集中时间，重点攻关，力求取得事半功倍的效果。在开展业务营销过程中，该行注意抓住关键环节，瞄准优质客户，抓住重点项目。以特定的时间段为单位，一个月、一个季度或更长一些时间为限，确定一个或几个主营目标、优质项目，集全行之力，上下联动，密集攻关，力求突破。三是捕捉信息、把握需求，推行组合营销。在业务营销过程中，该行在不断满足客户现实需求的同时，十分关注客户潜在的、未被开发的需求，为推销多种金融产品组合提供条件，创造机会。他们在营销代发工资业务时，根据对象的不同，适时推出客户适用的银行卡、网上银行业务；在对个人客户营销中，注重基金、国债等其它理财产品的组合营销，着力为拓展中间业务增收渠道，促进业务全面、协调发展创造条件、奠定基础。