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工行保定朝阳支行热情高效服务获赠锦旗

发布时间:2019-01-25

       1月21日,工行保定朝阳支行收到客户王女士赠送的印有“廉明高效 热情服务”和“公正廉洁 热心为民”内容的两面锦旗,由衷感谢该行热情高效的服务。
       据了解,1月18日,该客户到该行办理曾用名变更业务,因客户户口迁移过多个派出所,曾用名档案无法查找,客户往返派出所多次,提供证明,最终将曾用名添加到户口簿中。客户先后去过几个网点,都提示客户需回原网点办理,可原网点已撤并,最终客户抱着试试看的心情来朝阳支行营业室咨询,个人客户经理和柜员热情接待,帮助客户解答疑惑,成功为其办理了变更业务,客户非常感谢。
       近年来,该行始终坚持以客户为中心的服务理念,以专业、热情、细致、高效的服务,为客户提供优质的金融服务。该行表示将再接再厉,服务好每一位客户,争做服务先锋。
来源: 工行保定朝阳支行
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