工行宜春万载支行抓实青年团队助力外拓营销工作迈出新步伐
工行宜春万载支行抓实青年团队助力外拓营销工作迈出新步伐
面对日益激烈的市场营销形势,工行宜春万载支行强力推进"走出去"策略,从“坐商”向“行商”转变入手,加快对老客户的维护以及新客户的拓展,推动外拓营销工作,提升客户粘性,为客户维护和营销工作奠定了基础,促进了客户结构优化和储蓄存款稳定增长,为广大客户提供更为便利的金融服务瞄准市场竞争热点,也获得了客户们的一致好评。
一、早做准备。随着外拓营销的推进,8月13日晚万载团支部召开外拓营销会议。会议中首先由客户经理针对商户盈、二维码支付、商户快逸贷等重点产品进行了详细的业务培训,针对各个细节进行解答,并对相关产品传授营销经验及相关产品例如商户盈的突出收益、商户快逸贷的利率优势等产品优势,并在之后对于营销话术进行了系统培训。
二、积极推动。该行克服天气炎热等不利因素,马不停蹄、积极开展外拓营销工作,培训完毕就立即对下半年的营销外拓工作进行小组人员分配和片区划分,对支行青年员工实行两人一组对万载各个主要的商户汇集区域进行责任划分,号召青年员工,在外拓工作中不断学习磨炼强化本领,为支行的发展献出自己的一份力量,加大营销力度,提升客户粘性,为客户维护和营销工作奠定了基础,也获得了客户们的一致好评。
三、广为拓展。该行青年员工立即开展外拓营销工作,利用下班时间及休息时间,走门串户,向各片区每一家商户带去我行的优秀产品。青年员工积极主动的参加营销活动,不断的提高自己的有效沟通能力,积极思考,对外拓工作中的成功和失败的案例不断的进行总结提升;并在外拓中积累客户信息,为之后的客户维护、二次营销、持续营销打下坚实基础。
四、锻炼队伍。该行认为积极推动青年团队的快速成长、成熟起来,不止是对于每一个青年员工的要求,也是青年员工实现自己的工作价值所必须要考虑的问题,万载青年员工会在今后将这份激情与拼搏在这次营销活动中养成习惯,不止为支行发展献出自己的一份力量,更要在以后为支行的发展做出卓越贡献,与此同时,该行努力拓宽发展思路,结合网点在居民区、周边无商业网点、地理位置受限的实际情况,立足于内部挖潜,走出去,走进社区,开展外拓营销,取得突出效果。
五、力求成效。该行青年团队成员深入社区展开外拓营销,以保本理财为抓手要求员工加强新产品新业务学习、全员参与营销,并利用晨、夕会的时间进行营销话术培训,确保每天都有收获。重点突出保本理财安全性高,风险低,收益稳健等特点,做好产品营销,深受客户的认可。易嘉栋
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作者:易嘉栋