工行泰安分行多举措加强宣传思想文化工作

    近年来，工行泰安分行认真贯彻总省行党委决策部署，坚持以科学发展观为指导，自觉贯彻“四个全面’战略布局，深入学习习近平总书记系列重要讲话和党的十八届四中、五中、六中全会精神，严格执行国家金融方针政策，加大改革创新力度，加快经营转型进程，全力打造“学习型、创新型、竞争性、服务型”金融企业，全行宣传思想文化工作取得了新的成效，为业务发展提供了思想保障和精神动力。其主要做法是：

一、加强组织领导，抓好推动落实

加强宣传思想文化工作，是内聚人心、外塑形象，加快发展的有效载体，也是构建和谐银行的具体体现，对于支持地方经济发展，树立企业良好社会形象，具有十分重要的意义。对此，我行高度重视，把加强宣传思想文化工作作为提升服务水平、增强核心竞争力、打造精品银行的重要举措，进一步加大措施推动力度，在全行着力营造崇尚文明、干事创业、开拓进取、争创一流的良好氛围。工作中注重 “四个强化”：

（一）强化组织领导。健全完善领导机制，调整活动领导小组，实行“一把手”工程，精心组织，周密部署，狠抓落实，坚持每月一次例会制度，分析形势，研究对策，做到真抓实管，充分发挥领导小组的指导协调作用。

（二）强化责任落实。按照“谁主管、谁负责”的原则，分行领导实行分片包干责任制，既对业务工作负责，又对宣传思想文化工作负责，并层层签订责任状，增强大家的责任感和使命感。

（三）强化推动措施。根据不断变化的新形势和新要求，按照创建活动标准，分行党委制定下发了“宣传思想文化工作实施方案”、“宣传思想文化工作检查考核实施细则”等有关制度规定，提出具体目标及要求。同时加大考核奖励力度，充分调动创建工作的积极性。

（四）强化教育引导。为提高广大员工的参与意识，增强加强宣传思想文化工作的群众性，全行层层进行思想发动，广造声势，形成共识，并编发《宣传思想文化工作简报》，及时刊登各行经验做法，使大家相互学习、相互借鉴。2016年共编发《简报》28期，较好地营造了宣传思想文化浓厚氛围，从而为推动业务发展奠定了坚实的思想基础。

二、加强思想教育，提升队伍素质 

近几年 ，面对新的经营形势，该行始终坚持“管事先管人，管人先管思想”的思路，狠抓人本管理，把加强思想教育，提升队伍素质作为一项基础性、系统性工程紧紧抓在手上，积极唱响主旋律，打好主动仗，大力加强和改进思想政治工作，着力营造团结、和谐、稳定、风正、心齐的工作氛围。

（一）深入学习宣传贯彻党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话。加强党委中心组理论学习，制定下发了《中国工商银行泰安分行2016年度党委中心组理论学习计划》，对中心组学习作出了部署安排，加强了支行中心组学习督导。积极抓好党委中心组学习长效机制的健全和完善。今年以来我行共组织11次党委中心组集体学习。各级从加强领导干部政策理论学习入手，采取集中学习、分散自学、集体讨论相结合的方式，组织班子成员和行级干部系统学习党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话、金融法规和党风廉政建设有关制度、规定，学习当地和总省行领导讲话。通过强化理论学习，使各级统一了思想，深化了认识，提高了政策理论水平。特别是中心组学习制度已成为各级“学理论、转观念、议大事、出思路、促工作”的有效途径。

    （二）开展“六个一”活动，推进“两学一做”学习教育

自开展“两学一做”学习教育以来，该行高度重视，深化认识，精心部署，严密组织，积极探索学习教育新途径，开展“六个一”丰富学习教育内容，不断将“两学一做”学习教育引向深入、取得扎实成效。

一是开展一次学习交流。认真贯彻落实本次学习教育“带着问题学、针对问题改”的要求，切实强化问题导向，确保学习的针对性和实用性。分行利用党委中心组（扩大）学习之际，组织分行领导、部室负责人交流学习体会，激发大家加强理论学习的热情和自觉性。

二是开展一次警示教育。5月份，分行行组织机关中层以上管理人员到泰安监狱开展警示教育活动，通过实地参观，使党员干部接受了一次心灵的洗涤与净化，切身感受到了“贪廉一念间，悲喜两重天”的真谛，也更加深刻地认识到，越是位居高层、身处重要岗位，越要保持清醒的头脑。

三是讲好一次党课。六月份，分行行级领导及支行主要负责人对分管专业及支行全体党员进行了“两学一做”学习教育专题党课，教育引导大家不忘初心，时刻不忘自己是一名党员，时刻不忘入党时庄严许下的誓言，切实发挥党员的先锋模范作用。

四是重温一次入党誓词。七月份，分行机关及各支行组织党员分别到红色革命教育基地开展主题党日活动，重温入党誓词，教育党员牢记宗旨、胸怀理想、踏实工作，增强党组织的凝聚力、战斗力，永葆党员的先进性。

五是开展一次帮助指导活动。八月份，分行行级领导积极履行党建工作主体责任，分别到党建工作联系点进行工作调研，详细了解基层党建工作、业务拓展、网点建设、员工生活等情况，收集网点在日常工作中存在的问题和建议，并就提高网点竞争力提出指导性意见。

六是开展一次学英模见行动活动。九月份，在全行组织开展了向李保国、苏庆亮同志学习活动，并在一楼大厅举办李保国、苏庆亮同志先进事迹展，要求广大党员把李保国、苏庆亮精神作为新时期合格共产党员的一面镜子，进一步深化“两学一做”学习教育，立足岗位做贡献，真正把李保国、苏庆亮精神转化为创先争优的巨大能量，充分发挥先进典型的引领作用，让党员把身份亮出来，本领显出来，作用看出来，形象树起来，以强烈的责任担当推动业务持续快速发展。

（三）加强法制警示教育，增强防范意识

    一方面，认真抓好法律法规的学习教育，利用每周学习日、专题讲座、举办培训班等方式，组织干部员工学习法律法规、银行条规等，使大家自觉做到懂法、知法和守法，用法律法规和银行条规规范约束自己的行为。另一方面，坚持每季法制教育课制度，定期邀请检察院领导来行讲法规、讲案例、讲防范。同时深入开展“法制教育月”、“案件就在身边”、“强化基础管理年”等宣育活动。据统计，去年以来，全行共举办法制教育讲座、案例图片展览50余场次，组织参观反腐倡廉教育基地30余场，观看警示教育宣教片40多部。通过以上教育活动，不断增强了广大干部员工的法制观念、制度观念、纪律观念，较好地起到了教育帮助人、警示启迪人、鞭策激励人的作用，进一步提高了大家是非面前的鉴别能力、诱惑面前的自控能力和警示面前的悔过能力，为各项业务的健康顺利发展创造了安全和谐的经营环境。

    三、加强企业文化建设，提升队伍精气神

    近年来，分行党委高度重视企业文化建设，以企业文化引领经营发展，注重人文关怀，凝聚发展正能量，提振员工精气神，为推动业务健康顺利发展注入了强大的动力和活力。

（一）积极营造家园文化。推动实施企业文化“上墙”、“进家”工程，积极融入企业文化元素。在分行及各支行院内、办公楼梯道、会议室等场所设立企业文化展区、文化长廊、文化墙、文化角，多渠道传导、渗透核心价值理念，把工行的核心价值观、经营理念、行为规范传递到每一位员工，使全行员工在工作和生活中得到激励、警示、提高和熏陶，使企业文化理念深入人心。促使员工“爱在工行”，“乐在工行”，让员工在满怀感恩喜悦的心情中快乐工作。加强职工之家建设。近几年，我行先后投入200多万元帮助基层建立完善职工食堂、荣誉室、多功能室、乒乓球室、图书阅览室、健身房等设施。通过开展建家活动，增强了员工的归属感、荣誉感和责任感。

（二）注重人文关怀。近年来，分行党委注重关爱员工、善待员工，倾听员工呼声，了解员工意愿，集中员工智慧，充分调动员工积极性。搭建学习平台，组织开展“全员读书”活动，形成全员学习、团队学习、快乐学习、终生学习的浓厚氛围。加强心里疏导，让员工树立阳光心态。组织观看心里健康讲座，定期聘请专家进行辅导，调节心理，疏导情绪，解除障碍，放松心情，让员工心理健康。优化业务流程和劳动组合，认真落实员工休息休假制度，切实保障员工合理的休息时间。

（三）积极开展“送温暖”活动。一是积极做好特困员工帮扶工作。建立完善特困员工档案。今年“两节”期间共对55名特困员工发放特困救助金10.8万元。二是关心员工个人和家庭大事。常年坚持为员工过生日，送上生日贺卡和行领导的祝词。三是坚持每年组织员工进行体检，每年对女员工组织两次妇科检查，最大程度解除员工的后顾之忧。四是坚持看望生病住院职工，吊唁病逝的员工直系亲属，使员工切身感受到组织上的关怀。五是开展为身患重病员工捐款献爱心活动。2015年12月,该行员工李文婷在泰安中心医院被确诊为肾功能不全，后到北大第一医院诊断为恶性高血压引起的肾功能衰竭，仅一个月的治疗费就高达5万多元。目前，这种病的最佳治疗方法需要肾移植，但需要支付50多万元的高昂费用，在医保报销、各级工会救助、家人承担的基础上，仍有较大缺口。为体现工行员工爱心和大家庭的温暖，帮助患病同事战胜病魔，去年4月份，分行发出倡议，号召全行干部员工开展为患病同事捐款献爱心活动，奉献自己的微薄之力，帮助患病的同事早日康复。倡议书发出之后，分行行级领导每人捐款2000元，在分行领导的带头下，广大干部员工积极响应，纷纷慷慨解囊，表达一份爱心，送上一份祝福。在短短的几天时间内，分行机关及各支行900多人参加捐款活动，共捐款26万多元。我行组织开展的此次捐款献爱心活动，大力弘扬了团结互助、扶贫救济的中华民族传统美德，诠释了新时期和谐社会以人为本的理念和工行大家庭的温暖。

    （四）积极开展文体娱乐活动。去年以来，该行先后组织开展了各类员工才艺展、摄影展、书法展、形象风采展、“庆三八送健康”专题讲座、徂徕山义务植树、“拥抱春天相约彩石溪”徒步健身、太极拳、太极剑、羽毛球、乒乓球比赛、首届员工趣味运动会、泰安市金融微笑天使等活动，并在省行工会组织的全省瑜伽、羽毛球、游泳比赛中，分别取得瑜伽团体一等奖，羽毛球和游泳团体第五名的好成绩。2016年1月份，分行成功举办了“爱在工行·梦在明天”2016年迎新春文艺晚会，充分展现了全行干部员工积极向上的精神面貌，为新一年各项工作的全面开展注入了活力，提升了全行干事创业的精气神。

四、强化作风建设，塑造企业良好形象

作风是形象，是信誉，更是品牌。作风关系着党风、行风，直接影响着全行风气和各项目标任务的实现。为此，该行以开展“两学一做”学习教育为契机，从抓班子带队伍、抓党风促行风入手，突出领导干部重点，采取积极有效措施，全面加强作风建设。

    （一）深入开展调查研究，切实解决基层实际问题。为深入推进“两学一做”学习教育，分行党委班子成员结合党员领导干部联系点工作制度，分别到联系点，深入基层一线，通过召开座谈会，现场调研的形式，与基层支行班子成员、员工代表、网点、部门负责人座谈，走进干部群众中间，了解基层工作现状，了解不同层面员工对加快推进各项业务发展，提升经营管理水平的意见和建议，并积极采纳基层员工好的意见和建议，进一步改进了全行的经营管理工作。

（二）加强领导班子建设。坚持把创建“四好”领导班子与精神文明建设相结合，以各级领导班子为重点，结合经营管理实际，广泛开展讲党性、重品行、作表率活动,大力弘扬求真务实作风，提倡少开会开短会，脚踏实地干工作，聚精会神抓发展。注重思想作风建设。要求领导干部自觉做到重实际、说实话、办实事、求实效，把科学发展、优先发展、规范经营放在首位；积极转变领导作风，坚持民主集中制原则，严格议事程序和规则，凡涉及重大决策、重要人事任免、重大事项安排、大额资金使用等都经过党委集体讨论作出决定。积极推行行务公开、党务公开和职代会制度，较好地落实了员工的知情权、参与权和监督权。

（三）加强机关作风建设。一方面，制定泰安分行机关作风建设考核办法，明确考核内容、考核方式及奖惩措施。采取定点检查和现场抽查的方式，加大检查督导力度，定期通报检查考核情况，将作风建设纳入经营绩效考核。另一方面，全面落实首问负责、限时服务和服务承诺制度，突出示范作用，努力提高办事效率。深化为员工办实事和“有事我来办”活动，近两年来，全行累计为员工解决具体问题30余件，基层员工对机关服务的满意度不断提高。

五、爱心奉献社会，担当大行责任

近年来，该行认真贯彻泰安市文明委关于开展“泰山文明使者”志愿服务活动有关部署要求，以“讲文明树新风”为主题，强化推进措施，加大工作力度，广泛开展“泰山文明使者”志愿服务活动，扎实推进“三个文明建设”。

（一）提高思想认识，加强组织领导。开展“泰山文明使者”志愿服务活动，积极推广“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，对加强精神文明建设，倡树文明新风，打造泰山品牌形象，促进泰安社会经济发展具有十分重要的意义。对此，我行党委高度重视，一是成立“泰山文明使者”志愿服务活动领导小组，实行“一把手”工程，精心组织，周密部署，狠抓落实，充分发挥领导小组的指导协调作用。二是强化推动措施，根据市文明委“泰山文明使者”志愿服务管理办法，制定下发了关于深入开展“泰山文明使者”志愿服务活动的实施方案，对活动作出部署安排，提出目标要求。同时利用节假日，组织团员青年深入敬老院、儿童福利院开展学雷锋、送温暖活动，积极履行企业社会责任。

    （二）积极参与社会公益事业。一是积极开展“慈善月”活动。去年8月份，按照《泰安市2016年“慈善月”活动实施方案》有关要求，动员干部员工积极参加个人捐款活动，全行共捐款8.95万元，按时完成了市政府和慈善总会的工作要求。二是积极开展第一书记包村点活动。该行从群众看得见、摸得着、急需解决的问题入手，紧紧围绕“基础设施共建、文明新风共倡、道德素质共育、贫困疾苦共助、经济发展共促”的目标任务，采取积极有效措施加大帮扶力度。分行领导多次到包村点-肥城市边院镇古店村进行走访调研，了解村里需求，近两年来，争取财政扶贫资金20多万元帮助村里打井、修路、铺设管道解决村民用水、建设幸福院等，进一步改善了村容村貌。此举在当地引起了积极凡响，赢得了村民的广泛赞誉。三是积极开展黄前水库水源地“地企共建文明乡村”活动。分行召开专题会议，学习传达市文明办《关于开展黄前水库水源地“地企共建文明乡村”活动的实施意见》，研究部署帮扶措施，积极与村领导对接，了解村里需求，目前相关帮扶工作正在推进过程中，将尽最大努力帮助村里解决实际问题，为造福民众、促进泰安和谐社会建设做出积极贡献。

   （三）积极参与文明城市创建工作。去年以来，该行认真贯彻落实市委、市政府关于文明城市创建工作的各项部署要求，对照目标任务，强化社会主义核心价值观教育、诚信环境建设两项任务落实。

    一是加强组织领导。按照市委、市政府创城工作要求，分行及时召开专题会议，部署安排创城有关工作，明确由分行办公室牵头、渠道管理部配合，组织各支行及城区网点积极开展文明城市创建工作。

    二是强化宣传引导。按照创城工作要求，分行办公室及时下发通知，要求城区各营业网点滚动播放社会主义核心价值观和争创全国文明城市有关标语、口号，同时由分行办公室负责不定期抽查，督导各网点持续开展社会主义核心价值观及文明城市创建宣传工作。

    三是积极改善网点服务环境。今年以来，为持续改善全行营业网点窗口形象，提升服务质量，由分行渠道管理部牵头，按季对全辖营业网点服务质量、环境卫生、设备运行、窗口设置、服务标示、员工形象等情况进行全面检查，现场提出整改意见，对重点整改网点及时进行回头看复查，督促全辖网点不断改进服务品质与整体环境。

四是积极开展认管路口交通志愿服务活动。为积极响应泰安市关于文明单位认管路口交通志愿服务活动号召，充分发挥文明单位在精神文明建设中的示范引领作用，全面提升干部员工的交通安全意识、文明素质，我行组织志愿者积极开展文明单位认管路口交通志愿服务活动。自7月26日以来，每周组织志愿者提前到岗执勤，对行人及非机动车驾驶人员随意横穿马路、乱闯红灯、过街跨越隔离设施等交通陋习进行劝导，引导广大市民从规范自身交通行为做起，自觉养成文明出行的良好习惯。