为深入落实我行大零售发展战略,推动信用卡业务转型升级,进一步加快推进个人信用消费贷款业务发展,朔州振华支行高度重视个人信用消费贷款发展步伐,积极部署,确保此次业务有序、稳步推进。
一是高度重视,强化组织推动。该行成立了营销团队,制定营销的目标客户,以长期建立的牢固合作关系为纽带,提高营销成功率和渗透率,实现以公带私、以私促公,推动个人信用消费贷款业务的稳步健康发展。
二是采取灵活多样的营销形式,拓展市场。支行充分利用我行各种营销渠道积极宣传我们信用消费贷款高额、快捷、灵活、优惠、纯信用的特点,提升我行品牌形象。
三是加强业务培训,提高营销人员业务水平。支行对客户经理、一线柜员进行业务培训,确保相关人员掌握个人信用消费贷款业务的特点、办理流程、客户维护等工作。提高工作效率,降低操作风险。客户经理要利用短信、融e联、电话外呼等多种形式,通过PBMS系统大数据分析,充分将白名单客户大力营销, 从而提高目标客户的渗透率。