按照总行综合化改造项目推广计划,为保障项目安全顺利投产,农行诸城市支行周密部署、迅速行动,积极推动柜面业务综合化改造项目上线应用。
一是开展业务培训。组织成立柜面业务综合化改造项目推广培训班,学习总行关于柜面业务综合化改造课件及相关视频资料,加强对辖内监管经理、运营主管等运营管理人员的业务指导和培训;二是进行系统升级。为配合综合化改造项目顺利上线,技术部门积极指导网点对辖属所有终端升级优化,使业务系统更加适应综合化改造项目,在充分“人防”的基础上落实“技防”;三是组织上机演练。为提前熟悉流程,确保万无一失,农行诸城支行下发演练明白纸和演练步骤说明,做好充分的演练前准备,并分批次组织上机演练。
柜面业务综合化改造是农总行进一步深化运营改革,全面推进柜面业务运营模式转型的有力之举,有利于提高服务效率、增强风险防控能力,农行诸城市支行全面贯彻落实农总行深化改革的意见精神,为柜面业务综合化改造的顺利上线保驾护航。