肩负使命惠民生 传递农信正能量
--怀安联社小贷中心贷款发放破两亿元大关
怀安联社小贷中心自2016年成立以来,紧跟县域经济发展步伐,担当普惠金融责任,抢抓优质客户、提高贷款质量,实现了贷款的专业化、精细化管理,推动经营管理可持续、有序、健康发展,近日贷款发放突破两亿元大关。
新产品惠泽小微。作为老百姓身边的银行,该小贷中心把小微企业客户作为核心客户,树立“不以额大而为之,不以额小而不为”的理念,为了满足更多小微客户的需求,也为了更快顺应市场发展,本着“灵活分散、因地制宜”的原则,经过详尽的贷前调查,顺应市场需求,推出“二手房”、“二手车”特色信贷产品,尤其是具有“一次审批、循环使用、余额控制、随借随还”特点的“农贷宝”以及符合公职人员特色的“随心贷”,一经推出,就引起了客户的广泛关注和一致好评。
心服务深得民心。该小贷中心依法合规运营,注重服务细节,了解客户,从心出发。在不断提升金融服务水平的同时,明确服务要求,为客户提供专业知识和技能。先后制定了“十三行规”、“十条合规”服务规范约束自身行为,贷款过程中所有员工恪守“一杯水”原则,不给客户增加任何额外费用,从贷款申请、到发放不超过7天。客户经理就是通过白天加晚上、工作日加周末的辛勤努力帮助客户节省时间,尽快把贷款送到客户手中,确保了服务的高效和专业。
新机制精细管理。今年年初该社出台《小额信贷中心2018年考核办法》,小贷中心认真落实,积极分解,将目标细化到每位客户经理,并开展第一季度开门红竞赛活动,调动了员工开展小贷业务的积极性。
截至4月末,累计授信户1205户,累计授信金额2.55亿,发放贷款1170笔,发放金额2.50亿元。客户覆盖生产、贸易、养殖、食品等不同行业的经济实体,惠及多万人的就业和生活。(怀安联社赵鑫、王彩云供稿)