为深入践行“金融为民”理念，持续打造有温度的满意银行，工行南昌朝阳新区支行主动深化警银协作，将第三代社保卡免费上门换卡服务送到辖区派出所一线，把便捷贴心的政务金融服务，送到坚守岗位的警务人员身边。
一线民警日常执勤任务繁重、勤务调度频繁，很难抽出时间前往支行办理业务。针对这一实际情况，支行提前与派出所沟通对接，细致摸排换卡需求，量身定制上门服务方案，明确办理流程、所需材料与服务安排，确保活动有序开展。
服务现场，工作人员分工协作，有条不紊地完成信息核验、卡片更换、功能激活等一站式业务办理，免去民警来回跑腿、排队等候的麻烦。同时，工作人员耐心讲解第三代社保卡在工资发放、就医结算、交通出行等领域的便民功能，手把手演示线上线下操作方法，帮助大家全面掌握卡片各项服务权益，真正用好民生服务卡。
此次上门服务，把窗口搬到执勤一线，切实解决了警务人员办事难、时间紧的实际困难，以实际行动为基层警务工作减负增效。支行以精准、暖心、务实的便民举措，拉近了警银距离，彰显了国有银行的责任担当。
下一步，工行南昌朝阳新区支行将继续立足群众需求，不断延伸服务触角，创新便民服务形式，把更多优质、高效、暖心的金融政务服务送到群众身边，持续提升公众金融服务获得感与满意度。