为持续深化金融消费者权益保护工作，筑牢老年群体防范电信网络诈骗防线，守护好辖区老年人养老积蓄，近日，工商银行沧州车站支行组织金融志愿服务队走进沧运社区，开展 “反电诈、护养老” 主题宣传活动，把反诈知识送到老年居民身边。
活动现场，支行工作人员悬挂反诈宣传横幅，摆放警示展板，向驻足的老年居民发放养老反诈宣传折页。结合本地养老诈骗典型案例，用通俗易懂的语言，重点拆解 “养老投资返利”“保健品骗局”“冒充公检法”“AI 冒充亲友借钱” 等高发骗局，细致讲解诈骗分子惯用套路，提醒老年人牢记**不听、不信、不转账**，绝不向陌生人泄露银行卡密码、短信验证码。
针对老年人使用智能手机、手机银行的常见风险，志愿者一对一进行操作讲解，提示老人谨慎点击陌生链接、不随意扫码。同时，向老年客户介绍网点适老化服务举措，告知老人遇到可疑转账、不明来电，可第一时间前往网点咨询，或拨打报警电话求助。
下一步，工行沧州车站支行将持续常态化开展社区反诈宣教，聚焦老年群体金融需求，把金融反诈宣传与适老化服务相结合，织密养老金融安全防护网，践行金融为民的责任担当。