警银联动阻诈骗，守护群众“钱袋子”——农行凌海阎家支行联合反诈中心成功劝阻快递传单诈骗

       近日，“快递理赔、包裹异常”等快递类电信网络诈骗呈现高发态势，农行凌海阎家支行工作人员凭借敏锐的风险识别能力，联动辖区反诈中心民警，成功劝阻一起快递传单诈骗，为客户挽回经济损失两万余元，以实际行动筑牢金融反诈防线。        当日12时许，两名客户神色慌张地来到农行凌海阎家支行，欲办理转账业务。网点工作人员在日常大堂巡查中发现异常，主动上前询问，得知客户收到快递律师函，律师函告知客户五年前有小额贷款，现需把本金和利息归还。工作人员立即判断这是典型的快递传单诈骗，当即劝阻客户停止操作，并第一时间联系辖区反诈中心民警到场处置。        民警到场后，与农行工作人员一同向客户详细拆解快递诈骗套路：骗子通过非法渠道获取快递信息，冒充小额贷款公司发送假律师函，诱导客户点击钓鱼链接或转账至“安全账户”。
民警与农行工作人员现场为客户演示诈骗话术，指导客户安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，彻底打消客户转账念头，成功阻止资金转出。        此次成功劝阻，是农行凌海阎家支行与反诈中心警银联动反诈的生动实践。一直以来，农行凌海阎家支行聚焦快递、刷单、冒充公检法等高发诈骗类型，与反诈中心建立常态化联动机制：一是网点前置拦截，对办理“快递转账”“刷单返利”等可疑转账的客户，实行“多问、多查、多劝”，遇风险立即止付并联动民警；二是信息共享预警，及时共享涉案账户、新型诈骗手法，对高风险账户实施精准管控；三是宣传精准发力，联合民警走进快递网点、社区驿站，通过发放传单、案例讲解等形式，普及快递诈骗防范知识，让反诈宣传随快递走进千家万户。
       下一步，农行凌海阎家支行将持续深化与反诈中心合作，优化反诈处置流程，加强员工风险识别培训，常态化开展多场景反诈宣传，以“警银同心、反诈同行”的合力，织密金融安全防护网，切实守护群众“钱袋子”安全。