漆梦,现任播州支行营业室负责人。从柜员起步,凭借对业务的钻研、对风险的敬畏、对团队的担当,一步步成长为网点负责人。获得的荣誉奖章有:遵义市第五届职工技能大赛点钞项目一等奖,2020年遵义市技术能手和遵义市五一劳动奖章,遵义分行业务技能一等奖、总行优质服务千佳明星等。始终以"不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海"为座右铭,在平凡岗位上书写不凡业绩。
始于微末,精于细节,柜员时期的锤炼。漆梦的职业生涯始于三尺柜台,在那个业务尚未全面数字化的年代,柜面是经验、责任与风险防控的第一道防线。她深知,每一笔操作都关乎客户资金安全与银行信誉。曾有一名"客户"持他人身份证件试图办理新开银行卡业务,其外貌相似且对账户信息对答如流,当时的业务系统没有人脸识别。漆梦多问了一句:"请问您的属相?"对方顿时语塞,骗局被当场识破。这份于细微处的洞察与坚守,源于对岗位职责最深的敬畏。她坚信:真正的专业技能,不仅是熟练与准确,更是内化于心的审慎与智慧。转型管理,体系筑基,运营主管的升华。担任运营主管,是漆梦从"执行者"向"管理者"蜕变的关键阶段。她系统梳理业务流程,强化内控合规,将柜面积累的经验,升华为体系化的管理思维。在此期间,她所在的网点连续四个季度评级为"A",严谨扎实的管理方法,也多次在全辖作为优秀案例进行分享。这不仅体现了个人的专业素养,也为支行稳健运营贡献了重要力量。
引领团队,开拓进取,负责人的担当。转岗为网点负责人后,漆梦融合前两个阶段的宝贵积淀,展现出更全面的管理才能与市场开拓能力。不仅严谨把控全局,更积极带领团队拓展市场,成功挖转他行多名优质私营客户,有效优化网点客户结构,提升综合业绩。2020年,凭借扎实的基本功与稳定的临场发挥,荣获"遵义市第五届职工技能大赛点钞项目一等奖"。同年,因突出的专业技能被授予"遵义市技术能手"与"遵义市五一劳动奖章"。工作中,她以柜员的赤忱初心体恤同事、服务客户,善于洞察每位成员的特长,激发团队潜能。在同事们眼中,既是要求严格、追求极致的引领者,也是关心员工、传递温暖的大家长。这种"庄重"与"温度"的平衡,塑造了一支既有执行力又有凝聚力的团队。
信念如磐,在平凡中凝聚非凡。漆梦的成长路径是对"脚踏实地、久久为功"最生动诠释,无论是面对复杂的业务还是琐碎的管理,都保持最初的严谨与热忱。漆梦的"高手"之路,并非一蹴而就,而是由一次次精准操作、一个个审慎判断、一天天默默付出累积而成。在她身上看到了银行从业人员扎根一线、砥砺成长的坚实足迹,也感受到一位基层管理者带来的温暖而坚定的引领力量。她与她的团队,正一步一个脚印,走向更广阔的明天。
来源:播州支行
作者:张鑫