农发行井冈山支行坚持把进一步完善金融供给、优化金融服务,扎实推进各项工作落实,让普惠金融变得触手可及。
树立以客户中心的理念。农发行井冈山市支行牢固树立“以客户为中心”服务理念,结合经营业务实际情况,把及时解决客户问题放在首位,持续优化客户意识。面对客户,该行员工以熟练的操作、热忱的态度,为其提供高效、优质、便捷的服务;客户有疑问时,手把手指导客户操作,让每一位进农发行的客户感到放心,让每一位办完业务的客户感到舒心,进一步提高客户对农发行的信任感,以激情服务客户,以热情赢得客户。
坚持为群众解难的理念。农发行井冈山市支行支部书记以身作则、率先垂范,定期到挂点帮扶村农户家中进行走访慰问,采购帮扶村农户的鸡、鸭、蛋类产品,巩固脱贫攻坚成果,带头树立不畏难事、拼搏奋进的风向标。
夯实抓业务的理念。农发行井冈山市支行将巩固拓展脱贫攻坚成果与服务乡村振兴有效衔接,作为当前的重点工作,抢抓机遇,主动作为,积极发挥农业政策性金融独特优势。
下一步,农发行井冈山市支行将继续深入聚焦解难题、办实事,充分发挥农业政策性金融优势,以实际行动服务乡村振兴,全力为地方经济社会发展贡献更大金融力量。