三年未见面的网友邀您共享“发财”机遇，这究竟是真感情还是迷雾弹？整个流程周密细致，仅需要一次汇款就能成功？
近日，一名神色恍惚的女客户独自来到工行贵州遵义新蒲支行办理汇款业务，工作人员在与客户核对汇款信息时，客户却说不清具体汇款原因。客户的紧张状态和对汇款用途的欲言又止，引起了该行工作人员的警惕。在工作人员的耐心安抚下，客户情绪缓和，随后工作人员继续询问，客户才慢慢吐露真言。
原来客户在三年前认识了一名网友，两人从未见过面，但一直相谈甚欢，最近这名网友突然邀请客户投资股票，说能带客户入股，获得丰厚报酬，告知客户第一次可少量“试水”。
凭借该行工作人员多年的经验，再根据客户提供的聊天记录，工作人员判定客户正在遭遇电信诈骗，但此时客户坚信这笔投资“数量不多”“问题不大”，执意要求工作人员帮助完成汇款，接着该行工作人员将常见骗局告知客户，但客户仍有疑虑，工作人员立即转变策略，联系客户家人，在家人的协调和劝导下，客户终于恍然大悟，后续客户及家人对工作人员表示衷心感谢。
此次电信诈骗的成功阻截，是工行贵州遵义新蒲支行持续组织反诈教育、开展反诈培训、切实提高员工对电信诈骗的识别和应对能力、全面做好反诈工作成果的一个缩影。下一步，该行将持续地做好防范网络电信诈骗的宣传，积极践行社会责任，为维护良好的金融秩序贡献工行力量。
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作者：田静
