胜利支行GBC联动成功营销桃花街道多个社区账户

2023年11月，胜利支行成功营销西湖区桃花街道辖内桃锦社区、江滩社区、东岸社区三个社区账户，并有社区账户正在积极接洽中。此次桃花街道三个社区的顺利营销，是胜利支行在乡镇街道领域的又一突破，增加了客户粘性，充分体现了胜利支行领导班子及机构业务部对市场信息、客户需求的快速反应和支行上下互帮互助的团队精神。
 
抓住机遇，准确出击。胜利支行机构业务部在分管行长的带领下，日常工作中不断加深与机构客户的联系，掌握一手资料，抓住机遇，准确出击。在对支行重点机构客户西湖区桃花街道进行例行拜访时得知，桃花街道将新成立3个新社区需开立机构账户，后续还将开立相配套的工会账户。胜利支行机构业务部高度重视，快速出击，了解客户需求，制定专项服务方案，确保账户开立的顺利进行。
 
上下联动，通力合作。胜利支行机构业务部及时将辖内机构户走访进展向南昌分行进行汇报，并得到了南昌分行的大力支持。另一方面，胜利支行机构业务部先人一步，在得知即将成立新的社区后及时与账户开立网点联系，贴心为客户安排最近的网点，并进行机构账户开立相关事项培训。在网点、支行、分行等的通力合作下，排除万难，最终实现了西湖区桃花镇政府3个社区账户的顺利营销。
 
重视服务，专项行动。胜利支行以客户需求为第一要素，急客户之所急，想客户之所想，在日常工作中跟客户保持良好关系，此次社区账户的顺利落地正是得益于良好的客户粘性，客户表示对于我行的服务很满意，并主动提出要在我行开立社区账户。另一方面，胜利支行高度重视机构账户的开立，面对今年机构账户开立分行排名靠后的情况，胜利支行由分管领导带头，成立专门的行动小组，对存量机构客户进行定期走访，确保实现客户走访与跟踪全覆盖，并按周汇报工作进度。