“小姑娘,谢谢你啊,你们的服务真是既专业又贴心!”一位拄着拐杖的老人连连称赞。
近日气温骤降,但邮储银行武义县支行的大厅内却呈现一派热闹景象,往来客户络绎不绝。而且网点客户中有一大部分群体是畏寒的老年人,他们行动迟缓又身着厚重的冬衣,一个简单的推门动作都会给他们带去不便。邮储银行武义县支行的工作人员第一时间注意到了这点,于是,每当发现客户要推门进出网点时,支行的工作人员都会加快脚步上前,推开大门的同时用最热情的声音迎接客户。小小推门举,无意露真情,这扇打开的大门卸去了的是初冬的寒冷,拉近了的是邮储银行与客户的距离,让客户真切感受到邮储服务的温度。
服务传温度,情谊暖人心,正是平时的点滴举动汇聚成了一股股暖流流入客户的心田,化成了客户口中停不下来的称赞,换来了客户发自心底的信任。服务无小事,细心换真心——这正是邮储银行一直追求的目标。这也是无数邮储人的缩影,邮储银行武义县支行将始终牢记“以人为本,用户至上”的宗旨,聚焦客户需求,为千家万户提供最温暖、最全面、最优质的金融服务。