初冬时节，冷雨绵绵。
这天，前来网点办理业务的客户由于大雨被困在了邮储银行武义县桐琴镇支行营业大厅。看到这一幕，支行的大堂经理立即上前为避雨的客户们提供纸巾及热水。就在这时，客户李女士焦急地喊道：“哎呀，下那么大的雨，我又没带伞，小孙女都要放学了，这可怎么办啊?”网点大堂经理见状，急忙安抚客户情绪，然后赶紧从邮爱驿站取出爱心伞护送客户李女士到就近的公交站。“感谢邮储银行，你们的服务真贴心!不仅给我们提供一个歇脚的地方，还护送我们回家，完全是为民服务。”客户李女士由衷地赞叹道。
据悉，自“邮爱驿站”建立以来，邮储银行武义县支行不断完善“邮爱”服务内容，拓宽服务对象，为环卫工人、出租车司机、快递员等户外工作者和客户提供一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨港湾和精神家园。截至目前已累计服务客户超万人。一把雨伞，一句关心，在日常看来都是一件小事，但在客户需要的时候，就是一种温暖。雨中送伞，送出的不仅是一把普通的雨伞，更是邮储银行的一份关爱和细心。
