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工行金华东阳支行积极开展新员工岗前培训赋能前行

发布时间:2023-09-22
      “助力成长,梦想起航”是工行金华东阳支行对新员工的美好期许和承诺。为了帮助新员工更好地融入团队、了解业务、提升技能,该行积极组织开展形式多样的新员工岗前培训。
      合规培训,打出“当头炮”。新员工报道第一天,为引导新员工牢固梳理廉洁从业意识、合规案防意识,提升风险防控意识,该行班子成员携内控及合规专管员开展了为期半天的“合规第一课”,听取了新员工的基本情况,为新员工的入职表示欢迎,希望新员工做好个人职业规划,讲纪律、守规矩、知敬畏、明底线,走好合规第一步。
      业务详解,组成“屏风马”。为给新员工搭建一个全面、系统、实用的学习平台,让他们能够迅速适应新的工作环境,掌握必要的业务知识和技能,同时培养他们的团队协作精神和职业素养,新员工到位后支行专业部门制定了为期五周的培训计划,内容囊括了现金基础操作要点、集约运营操作要点、厅堂智能设备审核要点、网点服务规范要点等。通过每周布置业务知识及技能课题,围绕相关主题要求新员工利用班前、班后时间深入了解业务要点,提升新员工的主动学习积极性。
      帮教帮扶,成就“过河卒”。该行还邀请了部分业务知识全面、技能扎实、经验丰富的现场经理及客服经理作为每周一课的业务知识辅导讲师,同时安排支行点钞、业务能手现场指导新员工的点钞指法,通过一对一教学尽快提升新员工的基础技能,以“每周一测”+“每周一课”模式,由新员工分享一周来的业务知识积累、个人对业务的理解看法,按周开展业务测试,掌握每个新员工的学习进度,合理调整师资安排,同时挖掘网点各类潜在问题,针对性的要求现场管理人员做好整改。
 
来源:工行金华东阳支行
作者:张丹妮
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