3月的一天，临近中午下班时间，一位坐轮椅的男子在工行沧州新华支行门口左顾右盼着似乎在犹豫要不要进来，大堂经理和保安师傅见状立刻迎上去询问道：“请问需要办理什么业务吗?”这位男子缓缓从怀里的黑包里掏出一包零钱说：“我这有一些零钱可以帮我存进去吗?”大堂经理连忙说：“当然可以啊，我们进来帮你清点一下。”说完便和保安师傅一起帮助他推进网点径直来到了现金柜台前。
柜员热情的接待了客户并有条不紊的进行零钱清点，业务过程中得知客户是对面菜市场里做小生意的，经常有零碎的现金来往，于是向他推荐了工行收款码方便他可以直接收款进卡，省事又安全。此时网点大门已经缓缓落下，客户不禁说道：“真是抱歉耽误你们吃饭时间了，工行真是服务太好了”
