邮储银行永新县支行暖心服务获点赞

   近日，永新县邮储银行秀水路支行来了一名老年，该客户85岁高龄，一路颤颤巍巍，网点大堂经理第一是间上前进行搀扶，并询问客户业务办理需求。由于客户听力不行，工作人员便一遍一遍的耐心询问，通过细致耐心的沟通，了解到客户是来领取退休金。网点工作人员在做好其他客户解释的同时，第一时间为客户开辟了特殊的VIP通道，顺利为老人取了三个月的退休工资。网点工作人员和蔼、贴心的服务，得到老人的肯定和网点现场等待的客户的点赞。
   永新县邮政储蓄银行始终坚持“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，无论是在网点厅堂服务、普惠金融对接上，还是在助企纾困解决经营主体资金需求上，始终秉持全方位为客户考虑，事事尽心，让客户感受到温暖和贴心的准则。此外，永新县邮政储蓄银行还积极落实银保监会《关于落实普惠金融任务和“落实加强老年人金融服务”工作要求》，拉近与客户的距离，提升服务客户水平。