近日,太平支行在为客户办理业务时,成功堵截一起电信网络诈骗案件,金额一万元。
2022年6月17日上午九点三十分左右,一名老年客户来到太平支行办理现金汇款业务,大堂经理在指导客户填写汇款单据时发现该客户一直不断微信与他人沟通,并且声称着急汇钱,大堂经理便询问客户是否认识汇款人,并在客户允许的情况下查看客户的聊天记录。该客户称与其通过网络认识,一直通过微信聊天,对方称想与其见面,自己在山区部队里,让其把飞机票钱一万元给自己转过来,然后做飞机去看她。大堂人员通过近期行内关于电信网络诈骗治理行动,认为存在电信网络诈骗情况,于是叫来内勤行长向其进行风险提示,详细讲解目前电信网络诈骗较多,一定不要给陌生人汇款。客户听后才意识到自己被骗,连忙对我行工作人员表示感谢后离开网点。
在当今电信网络诈骗案件频发的情况下,太平支行一定坚持做好各项电信网络诈骗工作,加强对客户宣传引导,严格做好风险防控工作,有效防范风险事件发生。
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