哪里有建行,哪里就有对劳动者的关爱!劳动者港湾,作为一个建行的特殊标志,不仅仅成为了一种幸福的传递,更是建行建设美好生活的文明标签,也是一位位辛苦劳动者的美好回忆。
建行杭州秋涛支行营业室在劳动者港湾建成以来,深受广大劳动者的欢迎。奋斗在各个岗位的劳动者们,都对建行的社会服务意识和制度赞不绝口。
五一开工后的第一天,杭州秋涛支行的大厅便热闹了起来。客户络绎不绝,路旁的行人也熙熙攘攘,大堂经理与网点人员一边维持着秩序,一边为每一位顾客做出优质的服务。
这时路过的一位保安师傅,年事已高,在外执勤。突然感到身体不适,面色苍白,站立不稳。门口大堂经理看到这个情况后,将保安师傅扶到了劳动者港湾休息,并为其端上热水,送上点心,并陪伴在保安师傅身边,观察他的身体状况。在休息的过程中,大堂经理并引导保安师傅介绍了解了建行的劳动者港湾文化,并告知他,无论你们身处何地,均可到附近的建行网点寻求帮助,并展示该网点可提供的各种便民设施,包括饮水服务、休息椅、卫生急救箱、老花镜、充电器等用品……同时配备了无障碍坡道、考生服务、走失儿童关怀等便民贴心服务。
保安王师傅对建行的服务非常满意,表示会在亲朋好友中介绍建行的这项服务。作为建行员工看到客户疲惫的身影能得到一丝的休息,能为社会劳动者贡献自己的一份力量,我们也感到十分欣慰。我们也立志将“劳动者港湾”这个品牌推广出去,深入到广大劳动者得心中。让劳动者在路过建行时就有种宾至如归的感觉,仿佛回到了家的港湾。
作者:杭州秋涛支行营业部 韩派