为持续推进高质量发展，提升建行品牌形象，优化客户服务体验，建行杭州申花路支行通过部分功能区域的地理位置更换 、区域配置重置、空间布局更新等举措，实现大厅形象“变装”。“劳动者港湾”前移至入口左侧，让劳动者拥有独立放松空间，真正体现了劳动者港湾的初心价值：累了能歇脚、饭凉能加热、渴了能喝水、没电能充电，让劳动者放松身心，在这个温暖的驿站感受到家人一般的呵护和关爱。
完善便民服务设施，贴心满足客户需求。为此“便民服务区”移至大堂服务台对面，实现动线一致，充分体现以人为本的原则，并将便民柜内放置的物品逐一进行标识张贴，为客户提供最便捷、最人性化的高效服务。
合理张贴厅堂内的公示公告，宣传教育两不误。公众教育区注重反假防诈金融知识的普及功能，提高客户防范金融风险意识和自我保护能力;配备专用双面公示公告栏，用于展示收费标准和最新金融政策，全方位保护金融消费者和投资者的合法权益。
大“变身”后的申花路支行大厅更宽敞明亮，环境更整洁有序，布局更温暖合理，便民设施更趋完善，实现了服务化与智能化的融合升级，进一步深层次的满足客户需求，为踏进厅堂的每个金融消费者提供“有温度”的金融服务。
新形象新征程，“变身”后焕然一新的建行杭州申花路支行将继续坚持党建引领，积极践行新金融理念，切实服务社会、服务大众，继续为群众办实事，不断优化客户的服务体验，传递温暖情怀。
