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服务暖人心 港湾情味浓

发布时间:2022-04-26
春夏之交,草木际天。虽然还没有完全进入夏天,天气却早已变得炎热起来。邹平支行营业室像往常一样8:30敞开大门,迎接来办业务顾客。
“请问能帮帮我吗?”一个环卫大姐着急地走进了营业室的大门。“我的手被树枝扎破了,想在您这儿洗一下手可以吗?”外面炎热的天气晒得大姐脸通红,汗水在额头密密麻麻的渗出。
大堂经理刘泗宁见状马上领着环卫大姐去水龙头上冲洗了双手,安排大姐坐在劳动者港湾的椅子上,从劳动者港湾的药箱里拿出了棉签、碘伏、创可贴。仔细地为大姐擦拭了受伤的手指,用创可贴包扎了起来。
大姐起身连忙说“真是太感谢你了,我要走了,不在这里给你们添麻烦。”大堂经理又扶着环卫大姐坐下,给她倒了杯水,说道“外面天气这么热,您看您满头大汗,您就放心在这儿坐着喝口水,歇歇脚吧,一点也不麻烦我们,我们非常欢迎您来坐坐。”大姐开心的笑了。
天气越来越炎热,建行邹平支行的服务热情不减。为劳动者提供应急充电、歇脚、喝水的地方,让工作的人们在着急时能有个安心的处所。建行邹平支行营业室用实际行动和热情服务温暖着千万客户,让客户切实感受到建行无微不至的关怀,做让客户信任、信赖有人情味的银行。
 
来源:建行邹平支行
作者:梁亚茹
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