近年来，工行沧州车站支行紧扣高质量发展，聚焦服务为民的初心使命，以实际行动履行责任担当，以脉脉温情关怀关爱弱势群体，树立了良好的社会形象。该行持续深化“工行小青星驿站”服务模式，打造了“养老金融特色驿站”等主题网点，开展了一系列便民服务活动，深受群众喜爱。厅堂服务、上门服务等因此也成了支行的日常。
近日，车站支行的外出服务小分队开展了上门激活社保卡服务活动，热情的服务一致获得老爷爷老奶奶们的交口称赞。支行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，针对客户的实际需求，为特殊人群提供人性化的服务，将服务送上门，让特殊群体也能够享受到便利、优质的金融服务。从“细微”之处让客户感受到银行服务的“真情”，而“工行小青星驿站”随着客户的需求，基本可以随时进行移动，就好像一个“行走的银行”，可以是一个客户，也可以是一个客户单位，哪里有需要，哪里就有工商银行!
