工行南昌都司前绳金塔支行扎实推进旺季营销工作

　　面对日趋激烈的竞争形势，工行南昌都司前绳金塔支行高度重视，切实把旺季营销当作“一把手”工程，集中力量，齐心协力，调节心态，整顿士气，调动全网点员工营销积极性，全力打响旺季攻坚战。

　　一是加强领导，组织到位。为确保旺季营销活动顺利开展，绳金塔支行定期组织员工开复盘会，统一思想，精心谋划，周密安排、狠抓落实进度，制定切实有效的考核办法和具体目标，真正调动起全网点员工的积极性，扎实有效开展旺季营销活动。

　　二是广泛宣传，营造氛围。旺季营销期间共享市场信息，瞄准工作目标，加大产品的宣传、推广、推进力度，积极拼抢市场，开展灵活多样、有声有色、内容新颖的宣传活动。除在营业网点悬挂横幅、张贴海报、摆放宣传折页外，还积极开展重点客户沙龙活动，广泛宣传优质产品，营造网点旺季营销的氛围。

　　三是细分市场，突出重点。绳金塔支行认真分析所处的经济环境，找准网点自己的发展重点和优势，通过细分市场，确立目标客户群体，并根据客户特殊的金融服务需求，有针对性的开展营销工作。做到“四落实”，即把客户、存款、时间、人员等四个因素落实到位，“五走进”，即走进机关、走进企业、走进社区、走进客户、走进市场。全面了解客户情况，掌握客户资金需求，提供全方位金融服务，提升客户忠诚度和粘合度。

　　四是强化服务，集攒口碑。制定旺季业务高峰期的客户服务应对方案，安排弹性窗口，协调人员配置，对客户进行识别和分流，开展一对一营销，第一时间提供产品激活、使用演示等后续服务，缓解网点“排长队”现象。