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关于优化个人短信银行功能的建议

发布时间:2022-03-25
    目前,对私客户取消手机银行,可发送“QXSJ”发送至95533,取消短信,可发送“QXFW”发送至95533,若取消全部电子银行业务,需逐笔发送短信,手续繁琐,客户体验不佳。
    建议:建议增加对私客户短信一键取消功能,取消电子银行(含手机银行、短信通知、个人网银、电话银行),如:发送QXDZYH到95533,取消该手机号码下全部电子银行业务,简化流程,增加客户体验。
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