新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

建议智慧柜员机增加存单转账支取功能

发布时间:2022-03-25
     目前,随着智慧柜员机的分流,网点高柜人员逐渐减少,很多网点只配备了两个柜员,而客户到网点办理存单支取时,只能到柜面办理,客户需要排队等待,体验不佳。
    建议综合版智慧柜员机增加存单转账支取功能,插入存单,身份证,人脸识别通过后,客户可操作存单转账支取到我行个人结算账户,存单系统回收,智慧柜员机管理人员日终收集存单上交当日凭证。这样既提升了客户体验也缩短柜员办理业务时间。
来源:
作者:
理财师推荐