截止1月末，网点发现一名私行客户存款突然转出，导致私行客户降级。网点负责人第一时间联系该客户，客户表示买地用款，无法回款。根据之前对客户的了解，客户在他行有存款，多次与客户联系，未果。网点负责人将此情况及时告知主管行长，希望得到支行帮助。
经支行了解，支行个贷客户经理与该客户更加熟识，了解到该客户的降级对我行多项考核指标的影响，信贷经理毫不犹豫协助网点驱车近1小时到了客户家中。经过多次的交谈，客户答应近期货款到账后将转入我行。最终在支行机关与网点的共同努力下，成功将降级的私行客户再次提升。
振兴支行将不放弃每一次希望，全力以赴克服每个困难，确保完成每次任务。
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