工行南昌洪都大道支行营业厅多举措提升储蓄存款

　　为做好三季度储蓄存款提升工作，工行南昌洪都大道支行营业厅紧盯目标，上下齐心，共同努力，多措并举，全力推动储蓄存款增长更上一个台阶。

　　加强业务培训。该行以客户需求为出发点，以提升客户体验达稳存目标。该行现场主管利用晨会针对一些常见的业务和一些特事特办业务进行巩固培训，让员工更熟悉办事流程，提升柜台办事效率，减少客户等待时间，提升客户服务体验达稳存。

　　加强资金挖转，增加现有客户储蓄量。该行客户经理经常在会上分享一些成功的挖转案例，分享针对不同年龄的客户群体强化一些对应的话术，以提升柜台和大堂存款挖转的效率和成功率，增加现有客户的存款，以达增存目标。

　　加强企业微信营销和维护，培养潜在客户群体。该行组织员工线上线下渠道分享企业微信的添加技巧和维护技巧，争取不错过任何一位到店客户。让全员学会如何在日常生活中维护自己的客户，增强客户的粘性和信任感，为网点培养潜在的客户群体。

　　加强绑卡和商户营销，拓展潜在高质量客户群体。该行将各任务指标诸如三方绑卡和二维码商户，下发到每一位员工身上，并进行每日督导。同时，该行安排员工外派走访，拓展挖掘更多有潜力的高质量客户群体，以拓户实现增存。