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开户时客户拼音/英文名称优化建议
发布时间:
2022-02-25
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客户持身份证本人办理开户时,系统内以前开户时录入的拼音/英文名称有很多错误的,如柜员稍不注意,极易发生业务差错。
建议优化系统拼音/英文名称规则,读取身份证时,若客户系统内拼音/英文名称与客户中文名称拼音不一致,系统能够弹屏提示。如此一来,便能有效减少柜员的操作压力,避免业务差错的发生。
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