新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

建议信用卡开卡后系统自动推送卡片具体信息提示

发布时间:2022-01-29
     在大堂里经常碰到客户询问信用卡开卡后的年费,或者每年最低刷卡笔数,具体还款日期等等用卡问题。因为我行信用卡种类众多,工作人员需要逐一查询再进行告知,增加网点工作量,占用智慧柜员机资源。
    建议:在客户通过STM、电话、手机银行等各种渠道开通信用卡时,系统自动推送一条开通短信给客户,内容包括账单日、还款日、年费、所开卡种独有的优惠政策以及分期渠道连接。让客户及时了解所开卡片的信息。
来源:
作者:
理财师推荐