为了践行农总行的“服务升温工程”,致力于打造丹东市最有温度的银行,宝山支行打造了“爱心敬老驿站”。
明亮的大厅,整洁的环境,这是宝山支行给人的初印象。再往里走去,就是“爱心敬老驿站”。进入驿站沙发、茶几、书柜、轮椅等映入眼帘。定睛一看,书架上布置了各色书籍,如《习近平读治国理政》《生活窍门》《中老年人保健100问》等。再仔细一看,按摩脚垫、血压仪、血糖仪、花镜、放大镜、签字笔等也是一应俱全。
在等待办理业务的间隙,经常来网点办理业务的老客户王阿姨发现了网点最近的新变化——“爱心敬老驿站”。王阿姨进入驿站,细细打量了起来。走到书架前,一番浏览后,王阿姨最终选了《习近平读治国理政》和《党的十九大五中全会建议学习辅导百问》。安坐于沙发上,王阿姨阅读起来,先是《习近平读治国理政》后是《党的十九大五中全会建议学习辅导百问》,看到后者的字体较小,我们的大堂经理递上了放大镜。在阅读中等待的时间很快就流逝了。办理完业务,我们的大堂经理送别了王阿姨,阿姨也对农行的服务赞不绝口。
伴随着“爱心敬老驿站”的设立,宝山支行员工将敬老爱老认真落实在工作中的点点滴滴,努力打造丹东市最有温度的银行,持续践行服务升温。
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