工行南昌都司前厚福支行紧紧抓住中秋节、国庆节有利时机,进一步加大优质客户走访力度,深挖客户潜在需求,积极宣传营销代理保险产品,努力提高代理个人保险业务综合贡献度,促进中间业务收入增长。
第一,制定营销方案。厚福支行制定了代理保险业务营销活动方案,对活动目标、代销产品、工作要求等作出明确规定,并积极加强网点产品培训,让人人懂产品,个个会营销,为实现代理保险销售打下了坚实基础。
第二,广泛宣传发动。为全面做好代理保险业务营销,厚福支行一方面及时动员网点员工积极参与代理保险营销活动;另一方面,在网点大厅设立咨询台解答产品买方疑点,还利用客户排队等候时间举办厅堂“微沙龙”活动,抓住产品卖点和优势,适时向客户推荐相关保险产品。
第三,倾力精准营销。厚福支行注重抓好业务二次营销工作,针对前期保险到期客户,及时制定营销清单并逐户抓好落实,责任到人,由客户经理向客户提前发出邀约,为客户“量身定制”并推介适合的业务产品。同时,网点主任及客户经理还深入目标客户,做好客户预约和产品推介,并为客户细算收入帐,让客户真正了解并接受保险业务产品,有力促进保险业务营销持续增长。
第四,严格销售纪律。厚福支行强化“客户就是财富”的理念,在全方位为客户提供便捷服务的同时,严格遵守销售纪律,按照《商业银行保险业务监管指引》等规章制度,将产品推荐给适合客户,做到不误导、不隐瞒产品优缺点,有效防范声誉风险,保障代理保险业务健康发展。