优质的服务是银行工作永恒的主题,只有为客户提供优质服务,才能赢得客户。
山东单县农商银行始终要求员工严格遵守服务理念,规范服务言行,倡导用心服务,真正把客户当做衣食父母,尽心尽力,多问多说,微笑服务。推出了延长营业时间、上门服务等一系列服务措施。针对大客户开辟绿色通道服务,为更好更快速地办理业务,员工主动减少、放弃休息时间。得到了广大客户的一致好评和认可,广大客户积极踊跃存款,主动为农商银行宣传,有效拉动了身边的亲朋好友来农商银行办理存款贷款等金融业务。