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建议优化销户流程
发布时间:
2021-08-31
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长时间不用的账户进行销户时系统提示封存状态不允许交易,需要1173对私活期不动户处理查询到具体日期后进行1179对私活期存款营业外转正常后才可以进行销户,且1179对私活期存款营业外转正常需要远程授权,对于多个账号销户增加客户的等待时间,客户体验度不佳,加大柜面压力。
建议优化销户流程,可直接销户,节省时间提高效率。
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