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建行文化路支行 待领状态社保卡补办后状态同步问题
发布时间:
2021-05-24
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批量办理的社保卡网点所在地,可能与客户实际所在地距离较远,有时可能会出现客户不领取社保卡,直接异地补办的情况。社保卡在待领状态时,密码状态为初始状态,账户收付状态为只收不付。在进行银行卡预制卡补换卡时,界面会要求客户对新卡设置交易密码,且补出的银行卡密码状态显示为正常,但账户收付状态依旧显示为只收不付,在银行卡事故查询中也不显示原因,需再次充值密码后才能解除异常状态。
建议待领状态的社保卡账户,在办理社保卡挂失补办后账户状态可以同步,简化客户的业务办理流程,提升客户体验。
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