工行南昌洪都大道支行成功举办“与美丽同行，携幸福为伴” 妇女节插花活动

　　为回馈广大客户对该行的业务支持，增强客户粘性，更好地为客户提供个性化服务,工行南昌洪都大道支行团支部联合个金科举办“与美丽同行，携幸福为伴”感恩回馈客户的妇女节插花活动，活动现场气氛火热，客户参与热情高涨，本次活动获得该行客户的高度认可。

　　1、提前部署，认真筹划。活动前期，该行团支部根据青年员工的特长，提前做好分工，由青年员工负责整场活动策划、制作客户邀请函、担任活动主持。在该行个金科的支持和配合下，该行网点客户经理邀约中高端女性客户参与插花活动。

　　2、从客户的角度出发，合理设置活动环节。为让客户有一个更好的活动体验，该行团支部提前一天对活动现场进行布置，并对活动流程进行彩排，通过对每一个环节可能存在问题的揣摩和完善，提升整场活动的质量，确保做到心中有数，临场不慌不乱。

　　3、活动形式丰富。第一，该行通过插花活动向客户传授插花技巧，然后由客户自行插花，期间安排青年员工为客户拍照留念，通过与客户的互动，瞬间拉近客户与员工的距离，营造了一个融洽的氛围。第二，由该行邀请工银安盛的讲师为客户讲授基本的理财知识，教客户如何做好家庭资产配置及如何做好养老规划。第三，引导客户体验该行手机银行产品清单。通过宣传该行无界白金信用卡、大额定期存单及电子医保卡申领获立减金等火热业务，及体验产品赢取抽取现金红包的机会，激发客户参与兴趣，调动现场氛围。

　　本次活动的圆满举办，提升了该行青年员工整体的营销意识，帮助其快速进入客户经理的角色，拉近了青年员工与客户的距离，加强青年员工对营销工作的认识。本次活动的圆满举办，增进了该行青年员工与其它部门之间的联动协作，帮助新入行的青年员工迅速的融入到该行。本次活动的圆满举办，提升了该行团支部整体的凝聚力、战斗力及团队协作能力，进一步建立了该行青年员工的自信。