工行沧州车站支行积极开展开学季新版人民币防伪知识宣传

2020年9月份以来，为提升公众对新版人民币的知晓度，普及新版人民币防伪知识，维护广大人民群众的利益。工行沧州车站支行利用秋季开学校内人员集中的特点，积极配合当地人民银行开展反假币宣传工作，积极做好开学季大学生、商户客户的新版人民币的防伪知识宣传。
    一、开展网点沙龙，彰显大行担当，提升工行金融形象。开学季期间，该行针对大学新生群体社会经验缺乏的特点，主要通过网点微沙龙形式，引导学生群体参与扫码人行新版人民币防伪知识问答。通过现场科普教育，让受众学生群体掌握“一转二摸三透光”的人民币防伪辨别技能。截至9月24日，网点受众群体超过120人，本次知识宣传活动彰显工行大行担当，有效提升了我行金融形象。
    二、强化内部学习，规范假币假币收缴，助力网点声誉管理。在本次反假币宣传教育活动开展期间，该行全体员工系统学习了反假币业务知识的网点操作层面相关知识。通过自身的巩固强化学习，再次规范网点假币收缴及上交业务操作流程，针对以往可能存在瑕疵的处理方法进行整改，严防因收缴问题产生声誉风险。
    三、细致服务讲解，赢得客户认同，丰富公众体验。本次人民币防伪宣传网点主要通过对等待办理业务的客户现场宣教及对校内商户上门送教两条主线进行开展。通过支行员工耐心专业的讲解及介绍，丰富了客户金融知识，实现了银行与客户之间的良性互动，让公众感受到宇宙大行的良好的到店及上门送教的体验。
四、做好普法宣传，落实宣传目的，净化整体金融环境。该行在网点折页架及展示柜醒目位置均布放了宣传资料供客户阅读，通过对在校师生、校内商户及其他客群进行全面宣传教育，不断提高公众的防伪水平，提高辨别假币的能力，降低收到假币的风险，从而有效维护客户利益，净化市场整体金融环境。