为做好年末收官工作和实现新年“开门红”，工行都司前支行就日前省行牛行长走访都司前支行时提出的几点建议召开网点主任及客户经理会，为全力冲刺年末各项工作奠定坚实基础。
一、加强岗位履职。支行对当前储蓄存款的严峻形势高度关注，抓实抓细储蓄存款工作，一方面加强网点厅堂营销，利用客户等待办理业务的时间举办厅堂微沙龙，增强客户服务体验，推动存款及重点产品营销；另一方面客户经理、客服经理要熟系包内客户，盯紧资金流动，逐级维护并跟踪目标落实，定期对营销成果进行通报，营销比学赶超的氛围，争取早增多增。
二、加强精准营销。支行定期向网点下发商户盈到期、三方存管资金客户、期次理财到期等客户名单，各网点根据系统名单筛选目标客户，从产品的纬度寻找合适的客户，拨打客户电话对客户开展精准营销，做到逐项任务、逐户维护。同时根据客户金融与非金融服务需求偏好，适当举办理财沙龙活动，增加客户粘性，做好客户维护工作。
三、强化联动营销。将外部拓展与内部深挖相结合，对个贷新增客户实施名单制营销，落实到人、到户，新增个人贷款客户力争达到100%的开立信使和绑卡业务，积极利用各类产品联动营销，并做好客户持续跟踪。
四、加强团队建设。鼓励青年员工积极考取网点负责人资格证，以考促学，为网点负责人队伍充实后备力量。将网点负责人岗位打造成为青年管理人员的“孵化器”，拓宽网点负责人晋升通道，进一步增强岗位吸引力，同时对于客户经理选聘前征求网点意见，充分调动各类员工的积极性。
五、加强外拓营销。都司前支行坚定不移地以客户为中心，注重存量激活、持续新增拓展，积极组织网点外拓营销，重点营销现存代发工资客户、商友客户、投资理财客户、校园客户等优质客户群体，并且不断拓展重点场景建设项目从生活缴费、智慧停车、医疗社保、物业小区等领域加强建设营销接触点。
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作者：黄珊 宿晶晶
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