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建行西安曲江支行组织开展“服务演练”提升活动
发布时间：
2020-12-16
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为持续提升服务客户的水平，建行西安曲江支行组织网点开展“服务演练”提升活动。演练中，网点组织员工通过角色扮演，对多个拟定主题场景，从仪容仪表到日常工作提高标准化、优质化的柜面服务进行模拟演练。通过边练边改，在促进员工服务技能提升的同时不断深化了员工服务理念。
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