所谓尽职免责,通常理解为在从事一项工作时,只要按照本职岗位上的规章制度和要求履行职责,即使因客观原因出现一些不良后果,也可以不为此后果承担责任。很显然尽职是免责的前提,只有在尽职的基础上才能谈免责。
守好自己的底线是合规内控有效实施的第一步。我们要严格遵守银行内控制度,用心服务每一位客户,禁得起诱惑,做一名合规的工行员工。在平时的工作中,不仅要接受规章制度,善于在实际工作中不断地去学习、去发现风险点,不断地去积累经验与教训,寻求既遵章守纪又服务好客户的平衡点,让矛盾与困惑迎刃而解。
守则尽职是合规内控实施的有效保障。大堂经理要在第一时间接触客户,辨识客户,分流客户,挖掘潜在客户,做好业务分流,;客户经理要提高营销意识,做好产品营销,根据客户需求推荐适合的产品,提高为客户管理资产的能力;现金柜人员要更好地服务好客户,并在办理业务的过程中时刻牢记合规两字,将关键操作风险点牢记于心,有章必循,违规必罚。在日常的工作中培养良好的工作习惯,严于律己合规操作,让守则尽职成为我们日常工作的一部份。
无论我们身处哪个岗位,我们都要正确对待手中的权利,铭记自己的职责。不徇私不枉法,严格按照相关的法律法规办事;常怀清廉之心,常思尽职之责,常悟正义之道,尽职方能免责。
来源:
作者:王舒展